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体验经济背景下体育营销对策研究

时间:2021-09-22 22:19  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:济是体育产业可持续发展的前提条件,体育营销在实践体验经济理念过程中,体育产 体验经济是体育产业可持续发展的前提条件,体育营销在实践体验经济理念过程中,体育产品市场竞争优势更为明显。 体验经济在具体应用时,通常会通过观察视角,分析消费者直观体...

  济是体育产业可持续发展的前提条件,体育营销在实践体验经济理念过程中,体育产

  体验经济是体育产业可持续发展的前提条件,体育营销在实践体验经济理念过程中,体育产品市场竞争优势更为明显。

  体验经济在具体应用时,通常会通过“观察视角”,分析消费者直观体验,以此灵活调控营销服务内容,促使消费者产生实际消费行为。

  为此,营销方在制定体育产品营销服务时,需在体验服务环节,利用直观服务体验,营销的产品,实现体育产品、消费者需求的有效对接。

  体验经济是以市场需求为引导,摒弃中间环节,给予消费者直观体验感受的营销经济模式。关注用户体验是体验经济的核心,消费者在接受营销服务、营销产品的过程中,所体会到的主观感受,可为营销方式改进提供方向。

  同时可使用户在直观体验过程中,充分把握产品性能,分析自身对该产品的实际需求,提升产品营销效率。

  具体来说,相较于知识经济、传统服务经济,体验经济模式在应用中,可加强产品服务、质量的联系。

  但是为在各类营销活动中,发挥体验经济价值,向相关人员仍需关注体验过程中的服务细节,以为用户提供优质体验服务为目标,重视用户感受,主动了解、探究用户实际需求,从而实现精准营销。

  体验经济时代,人均消费水平提升,而个体在消费过程中,其产品需求中的差异较为明显,消费者对体验服务提出不同要求。

  在此背景下,各产品在销售阶段的营销形式呈现出多样化特征,销售方为满足用户体验要求,会在产品呈现、提供体验服务过程中,为用户设计个性化营销活动。

  比如,体验经济与体育营销相融合时,消费者对体育产品、体育赛事衍生产品的兴趣程度区别较大,在向其销售不同产品时,需要按照消费者兴趣喜好、关注点,对应介绍体育产品功能、规格、款式,确保消费者可在个性化体验中,全面感知体育产品,顺利成交,且对体育产品满意度不断提升。

  体育营销体系中,消费者、销售方都会进入体验经济模式中,消费者会处于营销活动中心位,所以要求营销人员创新营销模式,关注消费者服务体验。

  不仅如此,体验经济影响下,体育营销会从体育竞赛、体育产品设计、体育竞赛视频宣传等环节,转移营销主体,将消费者体验、体验服务融合在各环节内,保证消费者可在营销活动中获得更为深入的体验。

  再者,体验经济中,体育营销模式创新化同样体现在营销媒体层的改变,以及体育营销生态系统的更新。

  体育营销与体验经济融合后,体育营销内容不断丰富。究其原因,在于消费者在产品体验中,不仅关注体育产品质量、产品售后服务,同样会在意消费后情感体验。

  因此,营销方在以体验经济为基础,设计消费体验服务时,仍需从情感体验、产品功能体验、服务体验等方面,增加体育营销内容,满足消费者在体验服务中的不同需求。

  不仅如此,营销方在体验经济作用下,其营销活动内容中所涉及的营销主题、策划方案更为多样,对消费者有着较强吸引力,改变着传统体育营销活动内容,为体育营销方案设计提供更多可能性。

  基于体验经济的体育营销工作,工作重心在于策划优质营销服务活动,提高消费者满意度。

  因此,相关人员应该结合消费者喜好、个性特征,合理策划营销活动,为其提供个性化服务体验,使其在独立性较强的消费服务中,充分体验体育产品、体育产业关联产品的消费价值。

  以体育赛事营销、体育明星互动活动营销为例,营销方可按照消费者消费水平、年龄阶段,策划设计不同体育营销方案。

  策划过程中,专注分析消费者赛事观看体验,及其与明星互动中的体验需求,从而使消费者获取个性化营销服务,强化消费者在体育营销中的体验感。

  比如某场NBA体育赛事营销活动中,因新冠肺炎疫情影响,球迷无法进入体育场,但NBA联盟借助信息技术,设计虚拟化体验服务,且按照粉丝要求,将其呈现在比赛场地内的特定屏幕中,传递观赛情感,实现销售转化。

  体验经济背景下,体育营销人员应设计关联性较强的营销服务,从消费者情感、思维、感知力、个人体验等方面,丰富其消费体验。

  具体来说,在体育营销工作中,关联式体验可使消费者在体验服务基础上,关注个人与社会、理想与文化的关系,赋予体育产品深刻内涵,以此构建营销活动中的品牌效应,增强体验消费功能。

  比如在职业足球选手C罗打入700球后,宣布代言某知名酸奶品牌,且以“凭实力骄傲”为主题,关联酸奶品牌文化、C罗体育精神,促使消费者在消费过程中,关注、学习C罗精神。

  另外,在实施体验式营销期间,相关人员可建立体育产品、社会经济、世界文化、盛杰堂高手之家383456。体育文化的关联性,突出产品消费后的公益性,使消费者在营销体验中,不断强化自身责任感,确保影响产品与消费者情感体验的渗透效果,给予消费者更有价值的消费体验。

  体验经济发展中,提升体育营销效率是推动体育产业建设的关键。主题式营销活动是利用系统化销售主题,为消费者提供体验服务,从而使消费者产生消费行为。

  为此,在体验经济带动下,相关人员应确立主题营销服务,运用明确、形象的体验环境,刺激消费行为,保持消费者的消费热情。

  一方面,相关人员应结合体育营销对象、消费者个体需求,以及体验经济核心,科学选择营销主题。随后按照营销主题,设计体验式服务,改善营销活动环境,使得体育营销活动更具吸引力。

  另一方面,确定体育营销目标,且以消费者参与体验为前提,香港秘典玄机图更新,引导消费者体验营销服务,参与体育营销产品的消费。

  例如,在体验经济背景下,运动品牌NIKE在2019年女足世界杯赛事前期,拍摄、发布主题式广告MV《Dream Further》,在3分钟的广告片中,NIKE旗下女足运动员、男足运动员纷纷出镜,且从女性角度呈现故事主题,给予消费者无限想象空间。

  该营销活动中,NIKE方以“用无可撼动的野心去撼动世界”为主题,全方位呈现2019女足世界杯这一体育盛宴。

  体育营销活动结束后,社会公众对女足关注度明显提升,赛事影响力不断拓展,收视率、观看人数创新高。

  在此过程中,“她经济”崛起,体育消费人数增加,且女性消费者增多,而消费者在体验主题基础上,同样关注品牌价值、其他相关体育赛事、本品牌的运动产品,使NIKE消费市场得以扩大。

  体验经济背景下,社会数字化趋势愈发明显,相关人员在体育营销过程中,可打造数字营销服务,构建体育IP服务,增强消费者在体育营销中的数字化体验,适应新时期体育消费新趋势。

  具体来说,在体育营销领域中,虚拟现实、体验经济、社交媒体的产生,导致体育活动中互联网水平提升,数字体验模式逐渐成熟。

  因此,在体验经济引导下,设计数字体验服务时,相关人员应按照消费者习惯、消费行为的改变,打造数字体育品牌。

  比如在数字体验过程中,营销方可大范围接触年轻消费者,设计移动程序,或与主流媒体平台建立合作关系,为消费者提供体育赛事媒体视频服务。

  随后借助体育IP服务与消费者建立联系,创新体育营销体验。数字体验影响并不局限于营销主张,而是基于体验经济市场需求,多渠道营销体育产品,保证消费者能够在不同场景下体验体育产品。

  但是在数字营销、体验式营销相互融合过程中,为确保体育营销工作质量,相关人员还应通过具体化营销体验方案,选定营销服务内容,准确分析营销数据。

  体育营销活动在体验服务、数字营销渠道共同作用下,体育IP影响力得以强化,体育营销收益具有明显持续性。

  譬如在某体育联盟赞助营销活动中,其营销体验集中在直播设计、赛事观看体验中,而为创新营销活动管理模式,该营销方在获取活动内数字元素后,借助线性广播、数字内容输出等营销数据,填补传统体育赛事营销的局限性。

  相关经济学家认为,此种营销模式可吸引不同层次消费者,拓展体育营销市场,使赞助商在更高价值的营销体验中,与营销方式建立良好赞助关系。

  综上所述,现代经济建设中,体验经济趋势愈发明显,其在体育营销产业的应用,进一步提升营销服务层次。

  为持续完善体育营销模式,相关人员需要多角度分析体验经济内涵,从营销形式、内容等方面,与时俱进,丰富用户产品体验,保证体育营销质量。随后按照体验经济实际价值,不断推进体育营销工作改革,创新体育产品服务思路,助力我国体育营销行业发展。

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